STK Straz STK Balkan

Otváracie hodiny

Pracovisko STRÁŽ
STK osobné vozidlá
KO pre všetky kategórie

Pondelok – Štvrtok: 7.30 – 16.30 h
V piatok príjem len do 14.00 h

Pracovisko BALKÁN
STK nákladné vozidlá

Pondelok – Piatok: 7.00 – 15.30 h
Na požiadanie zákazníka aj
Sobota, Nedeľa 8.00 – 13.00 h
(len vopred dohodnuté objednávky)

 

Meranie spokojnosti zákazníkov

Vážený zákazník / zákazníčka,

Snažíme sa neustále zvyšovať kvalitu poskytovaných služieb. Ak nám v tom chcete pomôcť, podeľte sa s nami o názor, pripomienku alebo pochvalu, prípadne nám zašlite svoju sťažnosť, ak technická, emisná kontrola alebo kontrola originality neprebiehala podľa Vašich predstáv. Môžete na to využiť nižšie uvedený dotazník spokojnosti.

Vopred ďakujeme za Váš názor, pomôže nám ďalej sa zlepšovať.


DOTAZNÍK
Ako ste boli u nás dnes spokojní SPOKOJNOSŤ  /  NESPOKOJNOSŤ*
S čakacou dobou na zahájenie kontroly?
S prostredím príjmu a haly STK/PKO?
So správaním pracovníka príjmu STK/KO?
So správaním kontrolného technika STK/KO?
S čistotou prac. odevov kontrolných technikov?
S objektívnosťou  kontroly?
 

STK - stanica technickej kontroly, PKO - pracovisko kontroly originality, KO - kontrola originality

Boli ste spokojní s vysvetlením prípadných zistených chýb na vozidle?
ÁNO NIE*  Vozidlo bez chýb

Predpokladáte, že budúcu technickú kontrolu vykonáte opäť v našej stanici?
ÁNO  NIE*
 

*) V prípade, ak ste nespokojní, môžete dôvod svojej nespokojnosti upresniť, aby sme mohli prijať nápravné opatrenia.

Môžete uviesť, čo by sme mohli urobiť pre zvýšenie Vašej spokojnosti?


Pokiaľ Váš námet vyžaduje odpoveď, prosíme Vás o vyplnenie Vášho mena a adresy alebo e-mailu v nižšie uvedenom formulári.

Meno:

Adresa:

E-mail:



Pred odoslaním formulára vpíšte prosím do prázdneho obdĺžnika 

nižšie uvedený kontrolný reťazec: